Tilgængelig
Turister gider ikke downloade en app
Tidligere erfaring har lært folkene fra Copenhagen Visitor Guide, at processen med at downloade en app er en barriere for mange turister. For at få turisterne til at bruge løsningen var det vigtigt, at informationen var så let tilgængelig som muligt.
Mobil
Devices varierer fra land til land
Turisterne bruger en palette af devices - og medarbejderne på de decentrale turist informations standere har tablets. En mobil løsning til turister skulle derfor ikke bare fungere i Android og IOS, men også virke i forskellige versioner og på tablet.
Omkostningseffektiv
Redaktører opretter kun indhold ét sted
En omkostningsfuld løsning handler om total cost of ownership. Løsningen skulle derfor understøtte de eksisterende arbejdsgange og undgå, at data skal oprettes, vedligeholdes og hostes flere steder.